Информация покупателю

Условия заказа

Сайт помогает познакомиться с ассортиментом и предварительными ценами. Заказ оформляется в личной переписке после согласования макета, итоговой стоимости, срока и способа получения.

Редакция от 18 августа 2026 года

1. Исполнитель и контакты

Исполнитель — мастерская «Фотосувениры от Евгении». Адрес производства и самовывоза по предварительному согласованию: Краснодарский край, городской округ Анапа, станица Гостагаевская, ул. Украинская, 68А. Телефон: +7 (918) 667-53-71. Электронная почта: fotopechat68a@mail.ru.

2. Оформление заказа

Кнопки сайта открывают переписку в MAX или WhatsApp. Заказ считается согласованным после того, как исполнитель подтвердил товар, макет, количество, итоговую цену, срок изготовления, доставку и способ оплаты, а заказчик подтвердил эти условия.

3. Макет и исходные файлы

Заказчик подтверждает, что вправе использовать переданные фотографии, изображения, логотипы и тексты. Перед печатью исполнитель показывает макет. Цвет на экране и готовом изделии может немного отличаться из-за особенностей дисплея, материала и технологии печати.

4. Цена и оплата

Цены с пометкой «от» являются ориентировочными. Итог зависит от изделия, размера, количества, сложности макета, упаковки и доставки. Полная сумма сообщается до изготовления. Онлайн-оплаты непосредственно на сайте нет.

5. Сроки и доставка

Срок изготовления подтверждается индивидуально. Доступны самовывоз по согласованию и отправка СДЭК, Почтой России либо другим согласованным способом. Сроки перевозки зависят от службы доставки и не входят в срок изготовления.

6. Индивидуально изготовленные товары

Фотосувенир с согласованным персональным изображением обладает индивидуально-определёнными свойствами. Отказ от качественного индивидуально изготовленного товара может быть ограничен законом. Это не ограничивает права заказчика при недостатках товара или несоответствии согласованному макету.

7. Вопросы по качеству

Если вы обнаружили недостаток, сохраните изделие и упаковку, сделайте фотографии и свяжитесь с мастерской. Обращение будет рассмотрено по существу в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Статус информации на сайте

Изображения служат примерами возможного оформления. Размещённая информация не является безусловной публичной офертой: существенные условия конкретного заказа подтверждаются в переписке до оплаты и изготовления.